Los establecimientos comerciales de Ecuador deberán cobrar el mismo precio por sus productos y servicios, independientemente de si el cliente paga en efectivo o utiliza una tarjeta de crédito o débito. Una nueva normativa prohíbe aplicar recargos por el uso de estos medios de pago y obliga a respetar las mismas promociones, ofertas y descuentos.
La disposición consta en la Resolución JPRFM-2026-048-T, expedida el 6 de noviembre de 2026 por la Junta de Política y Regulación Financiera y Monetaria. Las entidades de control y el Banco Central del Ecuador tendrán seis meses para adecuar sus regulaciones e implementar las disposiciones correspondientes.
La normativa también incorpora medidas de seguridad para los usuarios. Entre ellas, establece que las tarjetas físicas deberán emitirse sin información sensible impresa, como el número, la fecha de vencimiento y el código de seguridad CVV, salvo que el cliente solicite incluir estos datos. Además, las entidades emisoras deberán garantizar notificaciones gratuitas y en tiempo real sobre las transacciones, así como canales de atención disponibles las 24 horas.
Otro de los cambios contempla la incorporación de tarjetas flexibles, que combinarán las funciones de débito y crédito en un mismo instrumento físico o virtual, permitiendo al usuario elegir cómo realizar cada pago. La resolución también establece condiciones para la emisión de tarjetas de crédito y ratifica la prohibición de cobrar intereses sobre intereses.
