Este lunes, la principal agencia del Registro Civil en Quito operó con pocos funcionarios visibles y escasa atención al público. Usuarios reportaron que, pese a tener turnos agendados, no fueron atendidos o no pudieron retirar sus documentos.
“Tengo tres meses en este proceso. Ya pagué, tengo mis papeles listos, pero aún no me entregan la cédula”, comentó Jenniffer Argudo, una de las afectadas.
Situaciones similares se registraron en Latacunga, donde cinco de los ocho cubículos destinados a la emisión de cédulas estaban vacíos. “Saqué la cédula el 23 de abril y me dicen que no hay material”, contó Martha Robalino.
En Guayaquil, la demanda superó la capacidad de atención. El ingreso se controló por seguridad y algunos ciudadanos informaron que sus turnos fueron asignados para dentro de tres meses.
Frente a esta situación, en redes sociales se ofrecen turnos inmediatos a través de terceros, con precios que van desde USD 20 hasta USD 60. Las autoridades aún no se han pronunciado oficialmente sobre estos inconvenientes.
