Es común que, al recibir un billete con roturas, manchas o desgaste excesivo, surja la duda de si aún es válido. En Ecuador, el Banco Central ofrece una solución, permitiendo el cambio de dólares deteriorados por billetes en buen estado en sus sucursales de Quito, Guayaquil y Cuenca.
¿Qué billetes se pueden cambiar?
El Banco Central clasifica los billetes defectuosos en dos categorías: deteriorados y mutilados.
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Billetes deteriorados: Tienen manchas, marcas, suciedad o mucho desgaste. Para ser canjeados, deben conservar al menos el 55% de su tamaño original y no estar pegados con cinta adhesiva en el anverso.
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Billetes mutilados: Son los que han sido quemados, mojados, expuestos a químicos o roídos. Si no conservan más del 55% de su estructura, deben ser enviados al Departamento del Tesoro de EE. UU. para su análisis y posible reembolso.
¿Dónde se pueden cambiar los billetes?
Los ciudadanos pueden acudir a las siguientes oficinas del Banco Central del Ecuador para realizar el canje:
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Quito (Matriz): Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño.
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Cuenca: Calle Larga y Huayna Cápac.
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Guayaquil: Av. 9 de Octubre 200 entre Pedro Carbo y Pichincha.
Antes de deshacerse de un billete deteriorado, se recomienda intentar su cambio. El Banco Central de Ecuador garantiza que los ciudadanos no pierdan dinero por daños accidentales en el papel moneda.
