En medio de la crisis que atraviesan los hospitales del IESS por la falta de medicamentos, insumos y atención oportuna, surgieron cuestionamientos por el destino de recursos públicos a campañas de publicidad e imagen institucional. La polémica crece porque, mientras los afiliados denuncian demoras, desabastecimiento y servicios colapsados, la entidad habría priorizado inversión comunicacional para contrarrestar la ola de críticas y mejorar su percepción ante la ciudadanía.
La discusión reaviva el debate sobre las prioridades del Seguro Social, en un contexto en el que pacientes y familiares exigen respuestas concretas frente a la emergencia sanitaria. Para sectores políticos y sociales, el gasto en promoción resulta contradictorio frente a la realidad de hospitales saturados y usuarios que continúan buscando atención sin encontrar soluciones efectivas. A ello se suma que los informes oficiales sobre abastecimiento y compras de emergencia muestran un sistema presionado por la escasez, con tratamientos interrumpidos, filas interminables y reclamos persistentes en varias unidades médicas del país.
Mientras tanto, el IESS intenta contener el malestar con mensajes institucionales y anuncios de mejora, pero la percepción ciudadana sigue marcada por la falta de resultados visibles. La controversia no solo apunta al monto de la publicidad, sino también a la oportunidad política de invertir en imagen cuando el seguro social enfrenta una de sus peores crisis de atención.
